При возврате билета удерживается комиссия в размере - 15% от стоимости. У некоторых перевозчиков возможно удержание дополнительной комиссий за возврат билета. Правила возврата можно уточнить, обратившись к нам по любому удобному для Вас каналу связи. Частичная предоплата - возврату не подлежит. Возврат средств осуществляется только при полной оплате билета.
Адрес и время отправления указаны в расписании к кажому из маршрутов следования. В дополнении к этой информации при осуществлении дополнительных звонков-подтверждений наши диспетчера указывают место, время и номер автобуса.
Об отмене рейса диспетчера уведомляют заранее (если не имеет месту быть форс-мажорные обстоятельства). Также наши сотрудники предложат Вам альтернативные варианты маршрутов под Ваши требования с возможностью переноса поездки.
Для того, чтобы узнать расписание по интересующему Вас маршруту Вам необходимо воспользоваться поиском на нашем сайте. Ввести город отправления и город прибытия. После чего перейти на страницу маршрута где в таблице будет указано расписание по выбранному Вами направлению
Если вы уже осуществили предварительное бронирование и у вас поменялись планы (хотите перенести поездку или отменить бронь), то в таком случае просим вас сообщить о вашем решении по одному из номеру телефоном на сайте или по email support@vseputi.pro. Вы также можете предоставить информацию нашему диспетчеру на сайте (онлайн).
Если вы допустили орфографическую ошибку в написании ФИО то делать ничего не нужно. При посадке допускается некоторое расхождение в ФИО.
Главное взять с собой документы удостоверяющие личность.
Информацию о наличии свободных мест на необходимый вам маршрут можно получить у наших диспетчеров по телефонам на сайте. При обращении просьба указывать маршрут следования и время рейса.
Услуга бронирования билетов на нашем сайте абсолютна бесплатная.
На странице интересующего вас маршрута вы видите один или несколько рейсов.
У каждого рейса есть кнопка "Купить билет" нажав на которую вы выбираете нужную вам дату.
После выбора даты (если в этот день есть свободные места на выбранный рейс) вы попадаете на страницу оформления билетов.
Заполнив все данные нажмите на кнопку "Купить билет"
Мы сформируем ссылку на оплату, по которой можно будет оплатить все оформленные вами билеты. Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату доступна в течении 30 мин с момента оформления. Если вы не успели оплатить в отведенное время, то на вашу электронную почту будет выслано соответствующее уведомление и в таком случае лучше заполнить форму покупки заново.
Оплатить билет можно при помощи банковской карты указав ее реквизиты на странице оплаты. Оплата билетов на автобус осуществляется вами самостоятельно на сайте партнера. Платежи и персональные данные защищены в соответствии с международными стандартами безопасности.
После оплаты вы получаете электронный билет в формате PDF на почту указанную при оформлении.