Автобус – удобное и доступное средство передвижения, но не стоит забывать о безопасности. Несоблюдение простых правил может привести к неприятным ситуациям.
изображение_viber_2025-03-17_18-16-39-541.jpg

1. Посадка: осторожность прежде всего

При входе в автобус важно соблюдать порядок и внимательность:

  • Держитесь за поручень – особенно в плохую погоду, чтобы не поскользнуться.
  • Не торопитесь – водитель не закроет двери, если видит пассажиров.
  • Выбирайте место заранее – не задерживайте движение в проходе.

Если автобус переполнен, лучше сразу занять удобное положение и не создавать заторы у дверей.

2. В пути: крепче держитесь!

Во время движения важно помнить: автобус – это не комната отдыха, а транспортное средство. Резкие торможения и повороты могут быть неожиданными.

  • Всегда держитесь за поручень, если стоите.
  • Не стойте на ступеньках – это опасно и мешает выходу других пассажиров.
  • Соблюдайте тишину – громкие разговоры могут отвлекать водителя.

3. Выход: не торопитесь

Когда автобус приближается к вашей остановке:

  • Готовьтесь заранее – достаньте вещи и подойдите к выходу.
  • Не пытайтесь выходить на ходу – дождитесь полной остановки.
  • Будьте осторожны на ступеньках – особенно зимой или в дождливую погоду.

4. Личные вещи: держите их при себе

Один из самых частых случаев – забытые вещи в автобусе. Чтобы не стать жертвой собственной невнимательности:

  • Перед выходом проверьте место – телефон, кошелёк, сумка должны быть с вами.
  • Держите рюкзак перед собой – так вы не только защитите его от кражи, но и не будете мешать другим пассажирам.

5. Что делать в экстренной ситуации?

Если в автобусе случилось ЧП:

  • Не паникуйте – следуйте инструкциям водителя.
  • Используйте аварийные выходы – их местоположение обозначено наклейками.
  • Сообщите диспетчеру или водителю о происшествии.

Заключение

Соблюдение этих простых правил сделает поездку не только комфортной, но и безопасной. А если у вас есть вопросы о маршрутах, удобных пересадках или времени отправления – наши диспетчеры всегда готовы помочь!

Поделиться в:
Вопросы и ответы

Адрес и время отправления указаны в расписании к кажому из маршрутов следования. В дополнении к этой информации при осуществлении дополнительных звонков-подтверждений наши диспетчера указывают место, время и номер автобуса.

  1. Для аннулирования билета необходимо открыть PDF версию вашего билета и перейти по ссылке в разделе "Возврат билета" или написать на электронную почту партнера с указанием номера билета.
  2. Далее, следуя инструкциям самостоятельно осуществите аннулирование билета.
  3. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", при осуществлении безналичных платежей, деньги возвращаются на тот счет, с которого они поступили. Т.е., если Вы проводили оплату с банковской карты, то деньги поступят именно на эту банковскую карту.
  4. Поскольку издержки по продаже электронных билетов Клиенту значительно превышают издержки, которые несут при продаже через свои кассы автовокзалы, автостанции и другие продавцы не использующие электронные формы продажи через Интернет, штатно удерживается комиссия в размере - 15% от стоимости билета. Под дополнительными издержками в данном случае понимаются фактически понесенные расходы продавца, в том числе денежные средства, потраченные Компанией в целях организации обслуживания Клиента до момента получения письменного извещения от Клиента об отказе от билета: комиссию платежной системы и банка за принятие платежа (интернет-экваринг), комиссию платежной системы и/или банка за возврат средств, оплату услуг связи по телефону и услуг на содержание сайта с информацией в актуальном состоянии, консультации специалистов Компании по всем вопросам, касающихся поездки и т. д.
  5. Обработка заявки на возврат осуществляется в течение 2-х рабочих дней. Перевод средств от 1 минуты до 5-х банковских дней.
Обратите внимание!
  1. В случае отмены рейса перевозчиком или если поездка не состоялась по нашей вине, Мы осуществляет возврат в размере 100%. Без удержания комиссии!
  2. Частичная предоплата - возврату не подлежит. Все описанное выше - касается только электронного билета (полной оплаты стоимости проезда);
  3. После отправления автобуса возврат билетов осуществляется в соответствии с п. 1 ст. 23 ФЗ от 08.11.2007 г. №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»;

Наши перевозчики используют такие марки автобусов как: Setra, Man, Neoplan, Mercedes-Benz, Van Hool, Yotung.

Практически на каждой странице маршрута есть переход на обратный маршрут по клику на кнопку "Обратное направление" внизу или вверху таблицы с расписанием.

Посадка идентична обычной посадке при покупке билетов в кассах.

Для посадки вам нужно показать электронный билет на своем мобильном или другом устройстве, а также предоставить удостоверение личности, которое вы указали при покупке билета.

Посмотреть все